Eres empresario, responsable de administración, responsable de RR.HH o cualquier otra función en la empresa y de más de tú trabajo te encargas de la gestión de sistemas informáticos de la empresa retándote tiempo de tus funciones principales.
Como bien sabes en el trabajo diario de una empresa surgen necesidades de todo tipo, atender a nuestros clientes, gestionar pedidos con nuestro proveedores, revisar asuntos legales y los relacionados con la gestión de sistemas informáticos, que si bien estos últimos los podemos atender nosotros mismos en muchas ocasiones te están restando tiempo y capacidades para centrarte en tú actividad principal.
¿Cómo puede ayudarme una empresa de gestión de sistemas informáticos?
Nuestro objetivo en GRS INFORMÁTICA es facilitarte un servicio de informática integral, con el cual nosotros nos ocuparemos de todo lo relacionado con la gestión de sistemas informáticos de tú empresa.
Nos en cargáremos de todo lo relacionado con los Servidores, Pc, red, etc… también facilitaremos soporte a los usuarios de tu empresa.
Todo de una forma sencilla, solo enviando un mail o realizando una llamada.
¿Que tareas se realizarían en la gestión de sistemas informáticos?
Las tareas mas habituales son las siguiente:
- Asignación de las licencias de software de tú empresa.
- Instalación de tus aplicaciones.
- Configuración de cuentas de Mail.
- Altas, bajas, redirecciones de cuentas de Mail.
- Instalación de actualizaciones.
- Altas y bajas de usuarios.
- Reparación física de Impresoras, Portátiles, Servidores, etc …
- Estado de las renovaciones de licencias, como antivirus, servicios de Mail, Office 365, Hosting, etc..
- Limpieza de Virus.
- Administración y seguimiento de tu servidor.
- Control de los Backup.
O cualquier otra que fueran específicas de tú empresa.
Parece interesante, pero en mi empresa es complicado este tema, ¿Cómo lo enfocaríamos?
Definirás una persona dentro tú organización que será considerado el responsable interno, el cual autorizara y comunicara las incidencias o solicitudes de servicio que se presenten, este mismo responsable recibirá nuestros informes de todas las solicitudes de servicios o los trabajos que realicemos en la gestión de tus sistemas informáticos.
En cada informe de servicio se incluirá :
- La persona que inicia el servicio.
- El medio de comunicación Teléfono, mail, etc …
- Detalles de la solicitud.
- Trabajos realizados.
- Tiempo empleado.
De este modo siempre tendrás bajo control todo lo relacionado con la gestión de tus sistemas informáticos.
Contar con una empresa de gestión de sistemas informáticos es muchos más que tener un mantenimiento de ordenadores al uso, nos convertiremos en tú departamento de informática.